Autor:
馃檨 No Me. Solucionan Nada
3 Agosto, 2021 - 15:49
Desde el primer d铆a les dije q yo me iba de santiago el ultimo fin de semana de julio, llam茅 todos los d铆as y me cerraban los ticket sin soluci贸n ni notificaci贸n. El viernes en la tarde (a horas de mi mudanza) me llaman para decirme que necesitan retirar lo entregado para coordinar una nueva entrega de todo sabiendo que ya no pod铆a hacer eso porq me iba de la ciudad porque por cierto me dijeron que deb铆a ser solo en esa direcci贸n. En resumen me fui de santiago sin mis productos faltantes y son una respuesta de la Polar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 20, Julio 2021
- Número: 826075
Compre un box de cama, colchon, respaldo y veladores. Los compr茅 en la polar porque dec铆a fecha de entrega 19 de julio y lo necesito con urgencia ya que me voy de la ciudad y debo llevarlo en la mudanza. Hoy 20 de julio llamo porque ayer no me lleg贸 y me dicen que hay problemas con el proveedor y que no hay fecha de entrega, pero que pueden cambiarlo por otra cosa... yo necesito una cama no 400 mil pesos en ropa o perfumes.Le pido entonces que me anulen la compra para obtener ese cupo en mi tarjeta y as铆 comprar en otro lado y me dicen que no se puede porque tienen ca铆da la pagina y adem谩s porque compr茅 como invitado y eso es mas lento, que llame mas tarde. Lo he hecho y solo me dicen lo mismo.Una verg眉enza!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Anulación de la compra en menos de 48 horas y recuperar ese cupo en mi tarjeta
Autor: V.R.
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