Por motivos de trabajo no he podido ir a la tienda, pero les he enviado correos y no obtengo respuesta aún pasado casi 2 meses. Entonces si no he podido ir personalmente qué debo seguir esperando ?
Ya está pagado y la boleta aún no la tengo. Me hicieron perro muerto o qué ?
Y ni siquiera tengo un número para llamar x que al número que tienen 600 desde mi celular no les puedo llamar. Por favor necesito me respondan a la brevedad.
Autor:
🙁 No Resuelto
21 Julio, 2021 - 13:15
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 05, Julio 2021
- Número: 820472
Compre 6 ALMOHADAS x internet ya que estaban a súper buen precio, me dijeron que enviarían la boleta para confirmar mi compra hecha el día 30 o 31 de Mayo, y nunca me enviaron la boleta o la fecha de retiro de mis artículos, solo me enviaron un número de que mi solicitud estaba en curso pero no era la boleta.Allí salen los detalles de mi compra, cuántos productos y el valor total pero jamás la copia de la boleta para ir a retiro en tienda.Desde entonces solo me han enviado correos diciendo que si estoy conforme con mi compra y esas cosas.necesito por favor se comuniquen conmigo o que me envíen la copia de la boleta ya que si yo no pongo reclamos ni nada se olvidan de mi compra.Exijo que prontamente den solución a mi problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen lo antes posible una solución a mi problema o en su defecto que me den la fecha de retiro de mis productos. Ya ha pasado más de un mes y mínimo deben entregar los productos que adquirí, y si subieron de valor lamentablemente no es mi culpa ya que lo compre hace ya más de un mes y lógicamente que me indemnicen x el tiempo que ha pasado y no han dado solución a mi problema.
Autor: K.A.
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