Despacho incompleto

Buenos Días:Estoy muy molesta porque compré en La polar y mi despacho N° 170477345 llego incompleto y reviso el seguimiento y dice entregado, y no es así solo me llegaron 2 pijamas de los 5 que compre!!!Le informe al conductor que solo venía un producto en la caja ( ya que en la guía indicaba 2 pijamas) y me dijo debe reclamar a la polar, yo no tengo nada que ver.Espero una solución, el año pasado me pasó lo mismo con un poleron compré 2 y solo me llegó uno, jamás me devolvieron la plata ni me enviaron el polerón!! Volví a comprar porque pensé que ahora era diferente y me traerían los productos, pero de nuevo me equivoque.solicito que me ayuden con mi caso, ya que la polar no responden los washat, ni los mail y el teléfono servicio al cliente te dejan esperando como media hora y te cortan.En espera de sus comentarios, gracias.Atte.Claudia Alvarez