Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
2 Junio, 2021 - 20:11
Después de publicado el reclamo llego mi cama a los 5 dias que pena haya que acudir a esto para que la polar me despachara. Pero de todas maneras agradecida. Lo único que nunca me llegó la gif card que me habían ofrecido por el retraso, pero lo importante que mi cama por fin llego después de más de 3 meses. Muchas gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 19, Mayo 2021
- Número: 798885
El día 12 de febrero compre una cama x $99.990 a nombre de mi hija con despacho de $11.550 boleta numero 168446032 a la fecha ya son tres meses y aun no me despachan, he llamado a un numero de clientes donde se demoran mas de 20 min en contestar y solo en dos ocasiones he logrado hablar con alguien y me dicen esta para mañana su despacho, espere y nada, la otra vez me dicen que me llamaron y que no conteste el teléfono, algo que es mentira. Ayer insistí y después de 36 min pegada al teléfono donde me dejaron con música, me dicen que no hay stock. He tratado de que alguien me de una respuesta VERDADERA ya que necesito la cama, pero a la fecha nada. he enviado miles de reclamos por la pagina de clientes la polar y nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me despachen mi producto ya que por algo pague el costo de despacho.
Autor: E.E.
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