Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 06, Octubre 2021
  • Número: 847583

La Polar

Publicidad engañosa

SEÑORES la polar

PRESENTE


Compré un juego de living, sofá retro 3 cuerpos bodevir +2 pouf cuyas medidas según ficha técnica son 180x80x82 el sillón grande (incluso en otras tiendas de la competencia lo describen como que mide 185), y al llegar a mi domicilio no mide más 160 de largo, sin contar que los pouf también son más pequeños.Se intentó hacer el reclamo vía call center y el número simplemente rebota. Es por ello que fui, de manera presencial a la tienda y fue peor, la solución que daban era anular la compra, un fiasco, yo quiero el producto que compré, el que se describe. El supervisor un ordinario total, diciendo que todo lo que se compra por internet, se realiza reclamo sólo por internet y dejándome sola hablando.Si el producto es mas pequeño a lo que se describe, mínimo deberían reembolsar por la diferencia, y hacerse cargo de vender lo que realmente es y no lavarse las manos.Quizás a cuántas personas se han jodido así.
Objetivo: Obtener una solucion QUE CAMBIEN LAS MEDIDAS DE LA DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, Y SE HAGAN RESPONSABLES POR HACERLES LLEGAR AL CLIENTE EL PRODUCTO QUE SE PROMETE. SOLO EXIJO EL PRODUCTO QUE COMPRÉ.
Autor: M.T.
Publicado el Miércoles, Octubre 6, 2021 - 14:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin