- Santiago, Chile
- 05, Abril 2021
- Número: 783386
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PRESENTE
En todo mi derecho, he solcitado la devolución de un pasaje. Despúes de hacerme perder tiempo entre correos automaticos y un sin fin de intercambio de correos con funcionarios inoperantes me pasaron un travel voucher que supuestamente se puede canjear por dinero (devolución del valor del pasaje por transferencia). Sorpresa, el travel voucher no funciona, al reclamar me siguen pidiendo los mismos datos que me han pedido 4 veces y toman tiempo diciendo que deben averiguar algunos datos cúando ya habían accedido a devolver el valor del pasaje tramite transferencia. De echo me pidieron repetidas veces datos sensibles como mis datos bancarios sin pero realizar la transferencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del valor del pasaje y compensación por el tiempo perdido y el trato recibido por parte de la compañia
Autor: L.S.