- San Javier, Chile
- 20, Diciembre 2021
- Número: 864968
Sernac Demora en la entrega de mi equipaje perdido
PRESENTE
El dia 07/12/2021 tuve vuelo con la Aerolinea desde Santiago chile hasta Antofagasta por motivos laborales, mi equipaje no apareció e hice el reclamo pertinente donde me dijeron que dentro de los proximos 5 dias tendria alguna respuesta por via celular o correo, al dia siguiente no pude ir a trabajar, lo que implicó que le descontaran ese dia, el dia 9 de diciembre tube que viajar desde Baquedano hasta Antofagasta por mis medios, movilizarme hasta un mall para poder comprar ropa interior, toalla y un poco de ropa para poder ir a trabajar durante los 14 dias de turno que me correspondian y no me siguieran descontando, en total estuve 11 dias esperando una respuesta de mi equipaje, según ellos el equipaje estaba en bodega de la aerolínea y que me confirmarian si correspondia a mi equipaje o no, el dia 11 desde que se perdió mi equipaje me volvi a llamar a la aerolínea porque no tenia ninguna respuesta y me dicen que el equipaje estaba en el aeropuerto desde el dia 14/12/2021 y no me habian dado ninguna información al respecto, y tampoco habia una fecha fija para que lo enviaran hasta mi lugar de trabajo asi que nuevamente tuve que viajar hasta Antofagasta, dirigirme al aeropuerto y pedir mi equipaje...Segun el aeropuerto de Antofagasta mi bolso siempre estuvo alla y aparecia como equipaje no retirado, lo cual es algo ilogico porque el dia que llegue espere los 2 vuelos que se dirigian a Antofagasta (LA332 que es en el que yo viaje y el LA130 que era el siguiente donde supuestamente habia venido mi equipaje)Entonces prácticamente perdi 3 dias de trabajo y dinero en movilizacion para poder tener mi equipaje cosa que era responsabilidad de la Aerolinea...Entonces lo que pido es por lo menos que se me devuelva el dinero gastado para poder estar comodo mientras esperaba una supuesta respuesta de mi equipaje que lamentablemente nunca recivi directamente...
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnizacion por tiempo perdido
Autor: G.Y.