Incumplimiento

En Enero 2020 viajé a Australia Vía Latam a buscar los restos de mi hijo fallecido en un accidente en Victoria -Melbourne. Al regreso (25-01.2020) tuvimos inconvenientes y cuya guinda de la torta fue extravío de equipaje con cosas y documentos de mi hijo. La maleta fue remitida una semana despues directo a domicilio ( San Javier-VII Región). Verificado estado del equipaje éste venía dañado y había sido abierto, faltando algunas cosas, básicamente golosinas . Presentado reclamo, la empresa ofreció de recompensa un TRAVEL VOUCHER por US$ 500 , el que acepté sin inconvenientes.El 03 de Noviembre del 2020 fui a comprar un boleto a Miami con ese TRAVEL VOUCHER, ya que los valores de ese entonces estaban en aproximadamente US$ 400 ida y regreso.Al realizar la compra el sistema me indicó que el TRAVEL VOUCHER NO ESTABA VIGENTE. Presenté reclamo nuevamente y me verificaron la vigencia Ok del TRAVEL VOUCHER , pero seguía apareciendo en el sistema como NO VIGENTE. A la fecha he intentado varias veces hacer la compra sin resultados positivos.Presenté reclamos con el N° 28525044 y según ellos en 48 hrs se comunicaran conmigo. Parece chiste , pero desde el 03-11-2020 que espero esa comunicación. mi esposa tiene boleto para vuelo el 19.01.2021 en vuelo LA 500 y yo sigo sin poder comprar tickete . Hoy día me enfrento al desagradable momento que los boletos ya no cuestan US$ 400 , sino US$ 1.000 y más, y me pregunto porqué debo asumir un costo al doble o más del valor que tenían el 03.11.2020 ?Creo al final viajaré en otra aerolínea , pero voy a demandar a Latam por daños y perjuicios. ES impresentable QUE NO TENGAN LA DEFERENCIA EN MÁS DE DOS MESES DE CONTACTARSE CON EL PASAJERO , si ellos mismos así lo indican cada vez que se les contacta vía Whatsapp o vía telefónica.