- San Pedro de la Paz, Chile
- 14, Julio 2021
- Número: 824134
Desorden en pasajes
PRESENTE
Hoy miércoles 14 de Julio del 2021, iniciaba mis pocos días de descanso que tengo y habiendo hecho mi empresa la reserva correspondiente en latam de vuelos Iquique- Stgo LA361 y Stgo. - Concepcion. Fui bajado del vuelo Stgo-Concepción de las 12:09 puerta 22, cuyo número no tengo, ya que personal Latam retuvo el ticket de embarque. Esto se debió a que Latam tenía 2 personas asignadas en un mismo asiento 14A, donde se me dieron escusas inentendibles por parte de Latam donde solo se me decía que entendían mi molestia lo que la verdad era lo que menos me importaba, fui cambiado de vuelo en contra de mi voluntad siendo la única persona de mi empresa que paso por esta vergonzosa y humillante situación.
Objetivo:
Como recupero el tiempo perdido con mi familia en mi cortos días de descanso por una irresponsabilidad de Latam. Por que, si tenía mi ticket con mi número de asiento asignado, se me bajó del avión y se me cambió de vuelo contra mi voluntad. Esto fue un abuso de parte de Latam donde ellos como empresa fueron los que cometieron el error.
Autor: S.C.