- La Reina, Chile
- 21, Noviembre 2021
- Número: 857994
Extravió de equipaje y no dan soluciones dignas
PRESENTE
El día 22 de Octubre LATAM perdió mi equipaje. Tras esta irresponsabilidad de la empresa, tuve que generar muchos gastos para cubrir mi estadía en mi viaje, ya que me quedé con nada. He enviado muchos correos, he hecho llamadas para recibir una solución digna de los reembolsos de los gastos que genere y la indemnización de mi equipaje, a lo cual me han respondido que me pueden dar un voucher para usar en sus servicios. El valor que me ofrecen es una burla, al igual que me ofrezcan un voucher. Jamás volvería a usar sus servicios.Hasta el día de hoy ha pasado casi un mes desde que extraviaron mi maleta y no me han ofrecido la solución me merezco. No se hacen cargo por sus negligencias y los daños ocasionados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me resultaría digno y satisfactorio que me reembolsaran todos los gastos que realice en mi estadía en Estados Unidos, que me indemnizarán por el valor completo de mi equipaje y que me compensaran por los daños y prejuicios que me han generado hasta el día de hoy.
Autor: V.G.