Autor:

No Resuelto

4 Agosto, 2022 - 19:11
Me llamaron y enviaron una foto de una Maleta, pero no es la mía. Después pregunté por algún progreso y me contestaron que el caso se cerró en Calama y que me llamarían de Santiago. Aún espero la llamada.
Reclamo original:
  • Calama, Chile
  • 25, Julio 2022
  • Número: 910078

Latam

Maleta perdida

SEÑORES latam

PRESENTE


Día sábado viajé de santiago a Calama. No rotularon mi maleta en el aeropuerto... LLEGUÉ a Calama y no estaba mi Maleta. Dejé constancia, me llegó un correo automático del caso, debía llenar un formularii por la página de I gernet. Difícil llegar al link para llenar el formulario. Una vez allí, no pude completarlo porque en el paso 5 no me dejaba completar los datos. Llamo y llamo pero no hay opción para preguntar estos inconvenientes... ni siquiera me han mandado un mensaje para seguir el rastreo ni he recibido llamadas por parte de la empresa.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de la maleta
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Julio 25, 2022 - 18:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Entregan el Wallet un monto en $ que no alcanzas a comprar el mismo pasaje.
Además te dan 60 días y si no lo pierdes
Hacen lo que quieren.

Pregunta, Uds que hacen?
Solo es una plataforma de publicidad de reclamos?

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No Resuelto No Resuelto. Sólo logro que me respondan que lo están revisando y que tienen muchas solicitudes pendientes. Impotencia que nadie, nadie devuelve mi dinero. He insistido por redes sociales, telefono, correo y presencial.
Hoy lo ingresaré al Sernac.