Pérdida de vuelo en escala

Estimados informo el siguiente reclamo ya realizó en su página LATAM y aún sin respuesta. Día 13.07.2022,El vuelo LA 3302 se retraso en aproximadamente 1 hora en Santiago, al llegar a la conexión en Sao Pablo fuimos directamente a realizar el check in y nos indican que avión de conexión ya se había ido y que debían reprogramar nuestro vuelo 6 horas más tarde aprox, ya que salía a las 16.40 y nos dieron nuevo vuelo a las 22.40 vuelo LA 3522 , nosotros estando con nuestro hijo de 4 años ,así encima hacernos perder medio día de nuestras vacaciones por culpa de una mala coordinación de ustedes, nos parece inaceptable sobre todo al estar con un menor de edad . Agradecemos revisen el tema ya que nos causa bastante disgusto , siendo que nosotros cumplimos todo como corresponde.Esperamos una pronta respuesta de lo contrario seguiremos escalando el tema ,hasta obtener alguna compensación u otro por el mal rato que vivió nuestro pequeño y nosotros como familia.