Autor:

Sin Novedades

11 Julio, 2022 - 11:35
Sin respuesta
Reclamo original:
  • Talcahuano, Chile
  • 29, Junio 2022
  • Número: 904655

Latam

Incumplimiento

SEÑORES latam

PRESENTE


Con fecha 11 de marzo se realiza compra pasajes para 1 adulto y un niño en vuelo directo código de reserva BMSPNN Concepción Punta Arenas para el 22 de julio con retorno el 05 de agosto.Finalizando el mes de mayo se informa que latam no realizará vuelo directo, debiendo ahora realizar 2 tramos, el primero Concepción Santiago, espera en aeropuerto de mínimo 1 hora y 2 tramo Santiago Punta Arenas. Debido a tiempos de espera prolongados en aeropuerto de debe cambiar fecha de los vuelos buscando la opción que implique menos tiempo.Solicite cambio de fechas y a pesar de haber pagado la tarifa más cara solo se permiten cambiar fecha pagando diferencia de tarifa que a estas alturas es altísima.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Cumplimiento a lo comprado, en caso de no cumplir latam debe entregar todas las facilidades para que independiente de tarifa pagada se pueda realizar cambio de pasajes sin costo ni diferencia de tarifas, por al menús 30 días posteriores a decisión arbitraria de suspender vuelos diréctos.
Autor: P.A.
Publicado el Miércoles, Junio 29, 2022 - 23:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Latam - Estafa con la compra de maletas

No Resuelto No Resuelto. ingresar un reclamo en el sernac no sirve de nada y como siempre uno pierde y ellos ganan nada que hacer con la sinvergüenzura en chile

Latam - Atraso

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun mensaje de latam.

Millas LATAM - Actualización de millas

No Resuelto Sin Respuesta. No tengo respuesta de LATAM, luego de que me solicitaran información no me han vuelto a responder, he pasado varias veces por la misma situación, me responder, piden información y luego no responden más.

Latam - no dan solucion a mi caso Número: 915025

No Resuelto No Resuelto. Cero interes en resolver el problema que se presentó en el aeropuerto de Barranquilla-Colombia

Latam - Cobro equipaje

No Resuelto No Resuelto. Ninguna explicación, me lo tenia que nadie responda es lamentable que les de lo mismo.


Latam - Equipaje totalmente dañado

Sernac Resuelto Resuelto. A través de SERNAC la empresa accedió a cubrir el valor total de mi maleta.

Latam - Cargo Lanchile Bsp V

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solucionar esta estaba que tienen entre LATAM y E-Destinos

Latam - Perdida de equipaje

No Resuelto Negativo Por Parte De Latam. A mí mamá no le llegó su maleta desde Madrid, llegó un día después con varias cosas personales faltantes y otros regalos y no se hacen cargo por haber hecho el reclamo fuera de plazo lo encuentro insólito y es constitución de robo, la maleta venía abierta y desordenado todo, voy a presentar el hurto o robo a SERNAC

Latam - atraso en entrega de equipaje

No Resuelto Sin Comentarios. No resuelto...les da lo mismo

latam chile - baño puerta abierta

No Resuelto No Resultado. NO RESULTADO

Latam - Cambio de fecha por contagio covid 19

No Resuelto Negativo. hasta el momento LATAM no se a comunicado con migo

Latam - No devolución de millas por cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto Malo. No devuelven las millas
Entregan el Wallet un monto en $ que no alcanzas a comprar el mismo pasaje.
Además te dan 60 días y si no lo pierdes
Hacen lo que quieren.

Pregunta, Uds que hacen?
Solo es una plataforma de publicidad de reclamos?

Latam Airline - Cobro transferencia sin emisión de pasajes

No Resuelto No Resuelto. Sólo logro que me respondan que lo están revisando y que tienen muchas solicitudes pendientes. Impotencia que nadie, nadie devuelve mi dinero. He insistido por redes sociales, telefono, correo y presencial.
Hoy lo ingresaré al Sernac.