Cancelación de vuelo

Buenos díasMi nombre es M. UrtubiaMi reclamo es por el horrendo hotel donde nos mando LATAM EN BOGOTA(HOTEL AMARICANVISA). Después que nos cancelaron el vuelo desde BOGOTA A S. el dia 11 de mayo nos re agendaron para el día siguiente, a mi familia y a mi (5 persona incluyendo un niño y un adulto mayor)En Lan nos ofrecieron los gastos por aquella noche incluyendo las comidas y voucher para 2 habitaciones dobles y una singleLlegamos al hotel American Visa en Bogota donde la cena era un Jugo en caja y un plato con lechuga y pollo!!!!! Horrible!!!la verdad que no creo que a la clave ejecutiva les den algo asi tan pobre !!!!Y mas encima no tenían la disponibilidad que LAN había ofrecido , nos estaban dando una habitación para 5 personas !!!! Y la chica en recepción con muy mala cara y disposición para atendernos!! Después de reclamar por bastante rato nos cambiaron a otro hotel donde si nos dieron las habitaciones pero el desayuno era un pan con huevo y café y para peor al irnos me cobraron el frigobar cosa que nunca ocupe !!!parecía una broma de muy mal gusto!!!! Lo pasamos muy mal con mi familia y de verdad tratados pésimamente!!Espero que Latam empiece a elegir mejor a los hoteles con los hoteles en convenioLa verdad que pésima experiencia en BOGOTASALUDOS MARISOL URTUBIA