Resuelto
Autor:

Resuelto

23 Noviembre, 2022 - 11:51
La encargada de counter muy amable, se gestionó y buscó durante el día y ya a las 18:00 hrs tenía mi bicicleta de vuelta
Reclamo original:
  • Antofagasta, Chile
  • 13, Noviembre 2022
  • Número: 931771

Latam

Pérdida de equipaje especial

SEÑORES latam

PRESENTE


Embarque mi equipaje de bodega en conjunto con mi equipaje especial (Bicicleta), el equipaje de bodega se fue directo a la banda ya que estaba comprado con anticipación. Posterior a pagar por el equipaje especial me dirigió al escaner para tales efectos, todo ok y el equipaje especial pasa a la banda.Me despreocupo y paso a embarcar, llegando a Antofagasta espero en retiro de equipaje y solo lleva mi equipaje de bodega pero no el equipaje especial (Bicicleta), me doy cuenta que a una familia tampoco les habían llegado sus maletas.Como es posible que en mi caso, si llegue el equipaje de bodega pero no el especial? Encuentro una incongruencia inmensa ya que ambos son despachados al mismo vuelo y misma hora.Vuelo LA122 / Santiago - Antofagasta
latam - pérdida de equipaje especial
Objetivo: Obtener una solucion Ubicar el equipaje
Autor: S.B.
Publicado el Domingo, Noviembre 13, 2022 - 10:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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