Autor:

🙁 Sin Respuesta

9 Noviembre, 2022 - 10:22
NO RESPETAR LOS DERECHOS PREFERENTE DE EMBARQUE, SIENDO PERSONA DE TERCERA EDAD Y ADEMAS CON LIMITACIONES MOTRICES LEVES.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 30, Octubre 2022
  • Número: 929002
Sernac

Latam

No reconocer los derechos como persona de la tercera edad

SEÑORES latam chile

PRESENTE


En vuelo LA 190 de Iquique a Santiago, el día 28-10-2022, funcionaría de LATAM cuestiona el ingreso preferente, siendo el suscrito de la tercera edad y mayor de 65 años, además de tener limitaciones física, es decir, prótesis en rodilla derecha.Su argumento es que por tener asiento en la fila 25 y por ello ser catalogado como grupo 5 no tenía ningún beneficio.Me trato de forma grosera y hasta casi con insultos, me advirtió que a la próxima no me dejaría pasar.Soy viajero frecuente desde Santiago a Iquique, ya que como ingeniero viajo todas las semanas a esa ciudad.Atte.Luis Villarroel MolinaIngeniero Civil de MinasJefe de Obras CivilesEmpresa Acciona ConstrucciónRUT: [email protected]: 9 72133924
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Disculpa de la compañía y re instrucción a la funcionaria que no sabe aplicar los derechos de los pasajeros.
Autor: L.V.
Publicado el Domingo, Octubre 30, 2022 - 01:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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