- La Serena, Chile
- 13, Febrero 2023
- Número: 949403
Mal cobro por equipaje de bodega

PRESENTE
Compre dos equipajes de bodega para mi viaje de retorno Buenos Aires - Santiago.La página me indicaba que el valor era de $23.610 cada una.Al hacer la transacción la página arrojó error.Al rato me llegó un comprobante de la tarjeta de crédito por un total de $164.977.Llame a Latam de inmediato para anular la compra y me dijeron que llamara en dos horas más porque seguramente la compra se iba a anular automáticamente, lo cual no sucedió.Ingrese el reclamo por la web y me contestaron que no me harían devolución del dinero, pero resulta que ese valor no fue el que yo pagué.En sky, en el viaje de ida, me cobraron 30.000 pesos por ambas maletas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se anule la compra y me devuelvan el dinero a la tarjeta de crédito
Autor: D.C.