Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 13, Febrero 2023
  • Número: 949403

Latam

Mal cobro por equipaje de bodega

SEÑORES latam

PRESENTE


Compre dos equipajes de bodega para mi viaje de retorno Buenos Aires - Santiago.La página me indicaba que el valor era de $23.610 cada una.Al hacer la transacción la página arrojó error.Al rato me llegó un comprobante de la tarjeta de crédito por un total de $164.977.Llame a Latam de inmediato para anular la compra y me dijeron que llamara en dos horas más porque seguramente la compra se iba a anular automáticamente, lo cual no sucedió.Ingrese el reclamo por la web y me contestaron que no me harían devolución del dinero, pero resulta que ese valor no fue el que yo pagué.En sky, en el viaje de ida, me cobraron 30.000 pesos por ambas maletas.
Objetivo: Obtener una solucion Que se anule la compra y me devuelvan el dinero a la tarjeta de crédito
Autor: D.C.
Publicado el Lunes, Febrero 13, 2023 - 19:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradezco su preocupación por mi caso

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