Autor:

🙁 Aun No Resuelto

11 Julio, 2023 - 17:52
me siguen mandando el mismo correo desde el dia 18 de junio ...que dice que ellos no se hacen responsable por daños ....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 01, Julio 2023
  • Número: 977505
Sernac

Latam

Daño en maletas

SEÑORES latam

PRESENTE


en el viaje de Santiago a Cancún el día 17 de junio del 2023 al llegar a Cancún, las maletas llegaron dañadas una rallada y otra hundidaSe presenta reclamo vía WhatsApp (Latam) en el destino Cozumel y luego al abordar de vuelta el día 25 de junio en forma presencial (abordaje aerolínea), en Santiago se realiza en la plataforma web de la aerolínea y también sernac indican desde la empresa que "no responden por los daños" atraves de los WhatsApp, por llamado telefónico y forma escrita por correo.
Objetivo: Obtener una compensacion economica la devolución del valor de las maletas y/o compra de las maletas por la aerolíneas o el dinero para reponerlas
Autor: M.G.
Publicado el Sábado, Julio 1, 2023 - 15:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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