- Puente Alto, Chile
- 01, Julio 2023
- Número: 977505
Sernac Daño en maletas
PRESENTE
en el viaje de Santiago a Cancún el día 17 de junio del 2023 al llegar a Cancún, las maletas llegaron dañadas una rallada y otra hundidaSe presenta reclamo vía WhatsApp (Latam) en el destino Cozumel y luego al abordar de vuelta el día 25 de junio en forma presencial (abordaje aerolínea), en Santiago se realiza en la plataforma web de la aerolínea y también sernac indican desde la empresa que "no responden por los daños" atraves de los WhatsApp, por llamado telefónico y forma escrita por correo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
la devolución del valor de las maletas y/o compra de las maletas por la aerolíneas o el dinero para reponerlas
Autor: M.G.