- Santiago, Chile
- 28, Septiembre 2023
- Número: 994045
No devolución de compra y malos tratos
PRESENTE
Mi pareja compró por error una maleta de cabina y no lo dejaron devolverlo por ningún motivo. Se deshicieron en excusas pero no devuelven ni la plata ni ofrecen solución. Al pedir explicaciones del caso y preguntar si se podia donar el ticket a otro pasajero me trataron mal diciéndome que no me metiera si no conocía a la otra persona que no me correspondía meterme. Poco menos que fuera un criminal que quisiera llevar drogas. Todo un mal rato y nadie pudo explicar por qué no devuelven la compra y por qué es intransferible siendo que ellos mismos la venden ahí antes de abordar. Con impotencia y todo una señora de seguridad tiene la cara de aconsejarme que para la próxima lo diga de forma distinta, sin reclamar. Si ni siquiera aclaró nada. Es un robo, la no devolución es ilegal.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que pidan disculpas por el mal trato del personal hacia mi persona. Que devuelvan el dinero. Dejen de robar
Autor: C.M.