Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 28, Mayo 2024
  • Número: 1031223

Latam

No aceptan devolución de millas compradas

SEÑORES latam

PRESENTE


Compre 8942 millas de Lanpass para poder canjear las millas que tenía acumuladas como parte de pago de un pasaje, me costaron $259. 532 y lo que me cubre con las millas canjeadas es bajísimo ( 1 tercio del valor), me sale mas barato comprar el pasaje directo, por lo que me siento defraudado y solicite la devolución pero ellos dicen que no devuelven el dinero de las millas compradas!!! y eso es estar sobre la ley del consumidor!Cálculo:1.- Pasaje Santiago Asunción 24 junio al 1 Julio - 1 Pasajero Valor en Pesos: $ 219.494.-2.- Pasaje Santiago Asunción 24 junio al 1 Julio - 1 Pasajero Valor en Pesos y uso de Millas: $22.675 y con 18.083 Millas (Canje)Fuente: Sitio Lan3.- Valor de las Millas:$ 219.494 = $22.675 y con 18.083 Millas, es decir $196.819 = 18.083 Millas. Por lo tanto, el valor de la Milla canjeada es de: $10,94.- Costo de la Milla (Compra Cliente): $29,02 . Precio de Venta (Compra para el Cliente) $259.532 por 8942 millas, Precio unitario mi milla: $29,02 Valor de la Milla Canjeada: $10,9. V/S Costo unitario mi milla: $29,02Te reducen el valor de canje por más a un tercio del valor de compra! y si no te gusta fregaste! ya que no te devuelven el dinero
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de Dinero y les paso las Millas
Autor: J.C.
Publicado el Martes, Mayo 28, 2024 - 23:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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