Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ancud, Chile
  • 09, Julio 2025
  • Número: 1081391

Latam

Publicidad engañosa

SEÑORES latam

PRESENTE


Cuando uno selecciona la tarifa "Business Standard", luego resulta que el vuelo es en economy plus. Es decir, utilizan engañosamente la palabra "Business" para que uno caiga y jure que va a viajar en business, y sin embargo al ver la letra chica uno se encuentra con el engaño.El problema tambien es que al cambiar fechas de pasajes, las personas que ya pagaron business obtienen un "downgrade" y pasan a turista plus si es que no se fijan bien, ya que al seleccionar otro pasaje con tarifa "Business", realmente no recibiran un pasaje en business sino que en turista plus. Para poder acceder a la clase business hay que elegir "Business Full" por algun motivo.Muy engañoso y claramente hecho a proposito para sacar provecho de los despistados.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que dejen de ser sinverguenzas y cambien la terminologia evidentemente engañosa a proposito. Hasta cuando intentan engañar al consumidor. Son SUS clientes a los que estan tratando como estupidos.
Autor: P.F.
Publicado el Miércoles, Julio 9, 2025 - 23:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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