Venta negligente de itinerario internacional por parte de latam airlines

Venta negligente de itinerario internacional con conexiones mal gestionadas por parte de LATAM Airlines: El 19 de noviembre de 2024 adquirí vía atención telemática a LATAM Airlines un pasaje da y vuelta entre Chile y Corea del Sur. El itinerario de regreso, vendido y gestionado sólo por LATAM, incluía una conexión entre Seúl y Miami vía Los Ángeles, operada por Asiana, con solo 1 hora y 10 minutos de tiempo de conexión. Este itinerario fue claramente mal gestionado por Latam e inviable desde su origen. LATAM me vendió un tramo que requería pasar por inmigración en EEUU y cambiar de terminal en el aeropuerto de Los Ángeles, algo imposible de realizar en tan corto tiempo. Esta mala venta planificada fue confirmada por funcionarios de LATAM en Los Ángeles, quienes reconocieron que este tipo de conexiones deficientes son frecuentes, incluso Asiana me lo confirmó al subir al avión. LATAM no ofreció solución, dejándome sólo, por un problema generado por su propia deficiente gestión y no de Asiana o Delta, lo que me obligó a comprar por cuenta propia un nuevo pasaje de vuelta.