Demora en vuelo

Hola. Compre un pasaje de ida y regreso (25 abril 2026 y regreso 12 de mayo 2026) Santiago a Seul , a través de Latam.com. Uno de los vuelos de ida era operado por Aeromexico (Monterrey-Seul). Se suponía que ese vuelo partía a las 00:05 Am del dia 26 de abril. Al final ese vuelo salió el dia 26 de abril a las 11:20 am aproximadamente, es decir, poco mas de 11 horas de retraso. Lo que me ocasionó que perdiera conexiones de Seul a Shanghai (China), y de Shanghai a otra ciudad China, que era mi destino final, ambos vuelos comprados a traves de Mytrip.com. Al no volar de ida esos vuelos, automaticamente tambien perdi los de regreso a Seul. Envié correos a Latam, explicando el problema que me ocasiono este retraso. La unica respuesta que recibi de Latam, es que yo debia ponerme en contacto con Aeromexico, por que ellos operaron ese vuelo. En definitiva se lavan las manos del problema. Como es posible que me respondan algo asi, si yo el contrato de compra lo hice con Latam, no con Aeromexico. Me comunique con Aeromexico, y lo unico que me ofrecen es un descuento de USD 102, para una compra de pasaje. Yo lo que necesito es que se me devuelvan los montos de dinero que gaste, por hacer nueva compra de pasajes de conexion, debido a que perdi mis conexiones por el retraso del vuelo en poco mas de 11 horas. Cuento con documentos de compra de todos mis pasajes.