Imposibilidad de cambio de pasajes

La verdad es que estuve buscando otro correo o medio para manifestarme pero este es el único que encontré.. Soy Grisel Romero,, pasajera frecuente de Lan chile. Viajo todos los meses a Buenos Aires por motivos de estudio, para lo cual compro mis pasajes con anticipación. Estoy conciente de que estuve de acuerdo con las condiciones de compra y que mi pasaje al ser en cabina económica es sin posibilidad de cambio, pero viajo casi todos los meses y este mes, tendría que viajar el dia 19 pero se me presento un grave problema personal que me impedirá salir del país. Solicite un cambio el cual me fue negado. No pierdo las esperanzas y por eso busque otro correo u otro teléfono pero no lo encontré, solo este. Mi numero de pasajero frecuente en el 10.652xxx-x . necesito continuar viajando hasta fin de año y por dos años mas con una frecuencia de una vez al mes, por lo tanto solicito un cambio para el mes de octubre, apelando a la buena voluntad de quien corresponde.Grisel [email protected]