- Providencia, Chile
- 15, Diciembre 2015
- Número: 357012
Falta a derechos del consumidor

PRESENTE
El día jueves realicé un canje de mis kms lanpass por una gift carg de Almacenes Paris. En la página web se aseguró que me llegaría el voucher en 48 horas. Esperé y no pasó nada. Mandé 3 mails el viernes y el lunes, he llamado mas de 50 veces al call center de LAN y 50 veces más al call center del catálogo Lanpass. Realmente estoy indignada, hoy quería realizar mis compras navideñas y no pude por la verdadera *****a que es esto. Nisiquiera son capaces de atender el teléfono.
Autor: S.J.