- Iquique, Chile
- 11, Julio 2015
- Número: 334735
Cambio de horario en vuelo
PRESENTE
Estimados。 compre una pasaje el día 23 de abril para la hija de mi esposo volara desde santiago a iquique siendo ella de la ciudad de concepción y teniendo 13 años y no habien volado nunca en avion. El horario de este vuelo es a las 16 hrs del dia sabado 11 de julio 2015 y en el proceso de chequeo en el aeropuerto le dicen que no puede subir a este avion porque hay una REVENTA!!! Reventa de que? Porque LAN no tiene un control aobre la venta de sus vuelos, es irresponsable de parte de ellos dejar a cualquier pasajero fuera de un horario que ya ha sido mas que coordinado POR ESO UNO COMPRA EL PASAJE CON ANTICIPACIÓN... Es una niña y mas encima estamos pagando por este sercicio,no es caridad, y hemos organizado todo de manera tal que ella no tenga que pasar por estos desarreglos que ni si quiera dependen de nosotros.Espero no se vuelva a repetir y que tengan un control acorde a lo que producen...ganan plata entonces inviertan en un mejor sistema.
Autor: R.S.