- La Serena, Chile
- 31, Marzo 2016
- Número: 371618
Discriminatorio
PRESENTE
Hoy con fecha 31/03/2016 a las 11:30 me dirijo a hacer mi check in para abordar el avión en el aeropuerto La florida en la Serena, nos atiende la Señorita. Yasmin M. para tomar el vuelo LA 321 con destino a Santiago, ella me insinúa que si me sentía cansada y si viajaba sola, le respondí que si viajaba solo pero no estaba cansada, yo soy una persona que he luchado contra mi enfermedad cáncer hace ya 7 años y viajo a S. a hacerme mi tratamiento frecuentemente por lo cual me parece extraño el actuar en forma discriminatoria de la persona mencionada anteriormente, puesto que e viajado siempre en esta aerolínea, me preocupa el protocolo usado por ellos preguntarme sobre mi enfermedad a viva voz, ya que todo esto trascurrió en frente de los demás pasajeros causando una situación escandalosa, a la espera de que la señorita Yasmin M. diera alguna respuesta me tuvo esperando por casi 30 min para que el Doctor que se encuentra en S. diera alguna respuesta sobre el tema que fue positiva.Las preocupaciones que tengo son: -El actuar de la Señorita Yasmin M. para tocar un tema tan delicado que es de salud.-Los protocolos mal ocupados para una situación así.- La supervisión que actuó en esta situación fue mala ( Sr. J. Uribe), con poco criterio para tomar este tema y poco de solidaridad por el tema que estoy pasando.Esto mismo será publicado en linea directa mercurio, y en otros portales para que esta situacion no vuelva a ocurrir a ninguna persona.Saludos,cordiales.Patricia Gonzalez.
Autor: P.G.