- Macul, Chile
- 17, Mayo 2018
- Número: 499141
Incumplimiento
PRESENTE
Realicé un canje y pasa el tiempo y no llegan los productos. Cuando llamo para consultar las personas dan distintas respuestas como que estan en despacho, otro dice que hay quebre de stock del productos absolutamente nada claro ni concreto... dejo pasar un par de dias llamo nuevamente y una niña me da un nombre prometiendo devolver la llamada nunca llama, vuelvo a llamar consulto por ella Viviana Martínez y un señor llamado« supuestamente» Cristian Canales que me señala ser el encargado me dice que no trabaja nadie con ese nombre..?? Le reclamo y me pide un minuto para revisar y me deja esperando en linea muchísimo rato y al final tampoco de da una respuesta y sigo sin recibir mis productos.. es claro que estamos frente a un descarado fraude de Lan chile y sus kilómetros Lanpass. . No hay otra explicación..Marco Orellana
Autor: M.O.