- Sagrada Familia, Chile
- 08, Mayo 2018
- Número: 497278
Perdida de equipaje
PRESENTE
La aerolínea LATAM el dia de hoy (08/05/2018) en un vuelo desde Santiago con destino Arica han perdido el equipaje de mi abuela en un viaje con un grupo de adultos mayores, mi abuela se encuentra muy afectada con la situación puesto que eran sus vacaciones planificadas con mucha anticipación y LATAM solo ofreció hacer una búsqueda del equipaje con un plazo para entregar una solución muy superior al plazo de su estadía. Por lo que ella se encuentra sin su ropa, zapatos, útiles de aseo y todo lo que llevaba en su maleta. La solución entregada es totalmente inaceptable en el caso de que no se encuentre el equipaje de nada nos sirve un reembolso del dinero en un mes más (que además hay que justificar con boletas la ropa que llevaba en su interior). Mientras que en estos momentos ella se encuentra solo con lo que lleva puesto.Número ticket maleta 0455364230564Pasajero Gloria Ramirez CarcamoVuelo 184 Santiago-Arica
Autor: S.G.