***o en maletas

El día 30/09/2018, regrese junto a mi esposa y 2 hijos de un viaje hermoso desde Cancun, tido buen un viaje de ensueño, hasta llegar a santiago y retirar las maletas, las cuales estaban en todos los seguros reventados y forzados, dentro de ellas tido revuelto y sin algunos artefactos (GoPro y Dron Dji Spark),Lo mas triste es que en el aeropuerto nadie te ayuda y todos se hacen los desentendidos, el area que ve este tema trabaja solo hasta las 17:00 hrs y el vuelo llego despues de las 18:30. Lo unico que me aconsejaron fue que llamara a un call center y que pusiera el reclamo. Envie un correo con fotos las boletas de los productos y de las maletas, lo unico que recibi hasta el momento es una disculpa y que solo responden por las maletas por el resto no se hacen responsables. Por que si ellos tienen todo normado pasan estas cosas, como saben lo que uno lleva dentro o el personal que scanea los equipajes de el dato para poder hacer los robos, en mi caso tuvieron tiempo de romper los seguros revisar y sacar lo que quisieron y despues dejar todo cerrado pero sin seguros, fueron 3 maletas nuevas primer uso era este, maletas que superan los $ 200.000. Que ganas van a dar de usar de nuevo esta empresa. Lo peor es que les da lo mismo y despues te mandan un correo con una encuesta para saber como es el servicio, que patudos.