- Concón, Chile
- 04, Septiembre 2018
- Número: 525813
Equipaje
PRESENTE
Cuando llege a santiago el dia lunes 20-8 me di con la sorpresa que no llego mi maleta. Ise el reclamo correspondiente di la direcion de mi domicilio me dieron un numero de reclamo. Y me dijierom que llamara a latam bueno.despues de todo eso el dia 24 llamo pr el tema d mi maleta y me dijieron que la maleta ya estaba en camino y que blue expres lo esta llevando. Llamando al dia siguiente a blue expres y ellos me dicen que no dieron con la direcion y que el numero era incorrecto y que tengonque llamar a latan para que puedan sacar mi maleta a reparto llevo desde ese dia hasta el dia de hoy 04-9 y lo unico que me dicen latan que ellos ya mandaron la alerta a las oficinas de Equipaje de latan pero no tienen ninguna respuesta ya mansaron como 20 alertas y hasta hora no tengo ninguna respuesta. Me pasean y me pasean que mala enpresa de lo peor. No solucionan nada d nada . y ya va como 2 semanas y nada.
Autor: H.R.