Autor:
🙁 Latam - Reprogramacion La0166
24 Enero, 2019 - 13:44
No hicieron nada, no mostraron itinerario, ni algo que probara que la reprogramación habia teniado una causa, se ampararon en las disculpas y en la política uniforme que manejan, si todos no reclaman, no sirve el reclamo de uno, pues si no compensan a todos, no compensan a uno solo que reclame.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 08, Enero 2019
- Número: 554018
Vuelo la0166 reserva KTVQGD 27/12, 5 pasajeros, reclamos 13082613, 13082617 y 13120931, Reprogramacion de vuelo con 3 horas de diferencia stgo iqui, latam me pide estar 2 horas antes en el aeropuerto pues mi vuelo salia a las 11:51, a las 10:35 me llega un msg que reprogramaron mi vuelo para las 14:56, lo que origina que tendre que estar mas tiempo en el aeropuerto, replanificar la entrega del auto arrendado, la llegada al hotel, perder los tours pagados y las actividades que tenia, pido explicacion a latam y lo unico que me indican son disculpas y por una revision tecnica que replanifico el vuelo, pido bitacora y que me demuestren que se llevo a cabo dicha revision y nada, solo disculpas, si fuera al reves, ****e no mas, las disculpas no sirven si me atraso, por eso pido compensacion y mas encima en elnultimo correo me ponen ultima respuesta y definitiva
Autor: B.R.
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