- Conchalí, Chile
- 29, Marzo 2019
- Número: 573544
Devolucion de dinero
PRESENTE
El dia 12 de febrero solicite la Devolucion de mi pajase aereo donde me tenia que devolver la mitad, supuestamente hasta el dia 12 de marzo existia plazo para que el dinero estuviera en mi cuenta, plazo que no se cumplio, llame a mi banco donde me pidieron de parte de latam el numero de transferencia para ellos gestionar que sucedia, a lo que latam accedio a enviarme un comprobante de transferencia PERO sin N° de transferencia por lo que el banco tampoco me pudo dar una respuesta.la persona que me atencio atravez de call center me aseguro que antes de el dia viernes 22 de marzo se comunicaria conmigo una persona encargada del area y mi problema estaria resulto, Hoy 29 de marzo sigo sin respuesta y cuando llamo nadie sabe nada mas que dejar comentarios internos por mi caso, aun no hay numero de transferencia.
Autor: V.R.