- Estación Central, Chile
- 15, Septiembre 2019
- Número: 613292
Extravío de maletería
PRESENTE
Llegando a Arturo Merino Benítez el 14 de septiembre me percato que mi maleta y la maleta de mi pareja no venían en el vuelo desde Buenos Aires. El personal encargado no es empatico con el afectado y ve todo como un simple trámite más, siendo que para uno, sus cosas que transporta en este servicio, por el cual hay un cobro no menor, son importantes, ya sea, económica o sentimentalmente.Adicional, al equipaje lo tratan como bolsas de basura, en donde me quebraron productos que venían en el maletero porque no me dejaron llevarlo en mi equipaje de mano y nadie se encarga de supervisar tal asunto. Pésimo servicio literal!!sigo esperando mi maleta, para poder pasar unas fiestas patrias agradables en otra localidad, retrasando este viaje por la espera...Tampoco indemnizan el mal trato, mal rato, mal servicio.0 estrellas
Autor: K.V.