Devolucion de vuelo

Estimados, debido a cancelación de mi vuelo por motivos del covid-19, recibi aproximadamente un 40% de devolucion del dinero con un periodo de anticipacion de dos meses, por lo tanto, el motivo de mi reclamo, es que en la politica del pasajero no salen estas informaciones, tampoco me dieron opcion para decidir que me convenia hacer, si aplazar o devolver el vuelo, simplemente me enviaron un correo con lo que decidieron pagarme.Entiendo muy bien que por reservar, tengo que perder un resto de mi dinero, pero no mas de la mitad.