- Las Condes, Chile
- 03, Enero 2020
- Número: 637542
Millas no acumuladas
PRESENTE
Estimados, Hace mas de 4 meses compre un servicio de hoteles en el extranjero (China) de la pagina web de #Latam, las reservas eran para el mes de Octubre.Desde este momento de cuanto ocupe el servicio pido que me agreguen mis Millas y por este mismo motivo compre el servicio en la pagina de la dicha compañía.Las Millas acumuladas por la compra de este servicio son aproxima mente 10.000 #Millas si no es mas (tengo todos los comprobantes de las compras).Esta no es la primera ves que #Latam no me agreguen lo que deben agregar en Millas por servicios comprados o vuelos.Abri varias veces reclamos y no ha pasado nada. Y me comentan que tengo que comunicarme con la empresa asociada que es en este caso #BOOKING.COM con quien me comunique y segun ellos, de su lado esta todo ok y las Millas estan liberadas. Les queda que #latam que las agregan. Esta conversacion es del 2019 y hasta este momento no tengo ningun respuesta.Yo compre el servicio en la pagina de #latam no de #Booking.Latam tiene asociado el servicio o la compañia, no yo como cliente.Asi pido de #Latam que me agreguen y de inmediato las Millas correspondientes que estoy reclamando aqui y que voy a demandarlos en el sernac por engañar a los clientes con sus servicios.Esto es una *****a de parte de #Latam
Autor: A.D.