Mala Atencion A Pasajeros Propaganda Engañosa

Estimados Sres:El día de hoy 31.03.20, tomé junto a mis esposo el vuelo LA1459, origen Quito destino Santiago de Chile supuestamente, vuelo "humanitario", que no fue gratuito, pues debimos pagar 600 USD cada uno, sólo por la ida. El vuelo salió de Quito a las 09 am, hicimos escala en Guayaquil a las 11, y a mediodía salimos en dirección a Santiago. La tripulación antes de comenzar el vuelo comienza a tomarse fotos con el celular, mostrando carteles que decían "LATAM no se detiene " y otro slogan haciendo referencia a vuelo humanitario, y ni siquiera nos pidieron permiso para hacerlo.Pasado el mediodía nos dan una "colación" de un sandwich y un pequeño paquete de galletas con un vaso de agua. No habia jugo, agua caliente ni nada más. Tampoco servilletas. sin embargo, y por supuesto muy camuflado, ellos almorzaron, cosa que percibí a través de las cortinas que nos separan de la primera clase.Durante el vuelo, que llevaba muchos niños, hubo un caso con un bebé que lloraba desesperado, no se acercaron a ofrecer ayuda a la señora. Nunca nos preguntaron si necesitábamos algo, ni menos ofrecernos agua. Al llegar a Chile, después de que ya estábamos de pie con las maletas, nos vuelven a indicar que debemos sentarnos para llenar un formulario. Yo ya estaba de pie con equipaje de mano, y fui más adelante, en el sector de primera clase que iba VACÍO, para poder rellenar el formulario. Las azafatas me indican que no puedo sentarme ahí, porque era "primera clase". Me pregunto: ¿ Cómo es posible que la gente actúe así?...¿ Cómo es posible que debamos pagar tanto para recibir mala atención y discriminación en el trato como pasajeros?. En estos momentos de crisis mundial y de país por el COVID 19, momentos de CRISIS DE LA HUMANIDAD, donde está la humanidad hacia las personas. Lo peor de todo es que LATAM esté ocupando un supuesto "FIN HUMANITARIO" PARA LUCRAR Y HACER PUBLICIDAD.Saludos atentamente, y espero esto tenga eco en alguien que quiera oir.Paulina Gutiérrez Peñailillo