- Viña del Mar, Chile
- 13, Mayo 2023
- Número: 967477
No cumplir plazo entrega
PRESENTE
En sucursal Concón, interior supermercado Jumbo, entrego ropa para limpieza y se me informa plazo de entrega de siete días para los tres productos, dos lavado y planchado y el tercero solo lavado. Transcurridos 9 días no están listos para su entrega ninguno de ellos. Luego de trece días logro recepcionar dos elementos, quedando pendiente uno. La empleada que me atiende ahora, distinta a la primera, me señala que la demora para la entrega es de quince días y no siete como se me informara previamente. El local abarrotado de todo tipo de productos para lavado y planchado, la administración debiera organizar mejor los tiempos de entrega, informar correctamente a la clientela y cumplir con lo ofrecido.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
mejorar y cumplir los plazos de entrega
Autor: G.M.