LG

COMPARAR COMPETIDORES

88.6% HP

42.9% Motorola

26.7% MacOnline

25.0% Sony Chile

16.8% Samsung

0.0% Apple Chile

Reclamos y resultados similares

Lg - Mala atención y falla de equipos

No Resuelto No Me Dieron Ninguna Solución. Solo me dijeron que equipo debería llevarlo a técnico y pagar por ello

Lg - Incumplimiento de garantía

Sernac Resuelto Se Efectuó Reparacion. Los problemas se producen por la separación entre LG y el servicio técnico que es externo.
El servicio es de buen nivel pero la comunicación entre ambos es muy deficiente. No existen teléfonos de contacto

Lg Servicio Tecnico Los Angeles - Repuesto Refrigerador 2022

No Resuelto Contactaron Para Retirar El Peoducto. Solo me volvieron a llamar para pasar a retirar el producto.
Hablé con la secretaria y le informé que el refrigerador funcionaba perfectamente ( dispensador de hielo) , y que el técnico había dicho que estaba dañado el icemaker, no siendo así.

lg, chile y grandes tiendas - publicidad engañosa, despreocupados de sus clientes

Sernac No Resuelto Nulo. Ellos los servicios tecnicos representante de la marca, son basura

Lg - Equipo de música defectuoso

No Resuelto Aún No Me Han Llamado. No compre esta marca, pasará puros problemas

Lg - SMARTV con letra chica

No Resuelto Sin Resultado Positivo. En el menú del TV no están los acuerdos completos que debo aceptar para poder seguir usando la funcionalidad SMART TV.

Lg - Fraude De Kilos

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie se ha comunicado

Lg - No hay repuestos para lavadora

No Resuelto Nada. Nadie.me.ha contactado y nada resuelto

Lg - publicidad engañosa

Resuelto Resuelto. Finalmente me dieron la cuenta

lg - servicio instalacion

Resuelto Instalado. Perfectamente instalado, muy agradecido

Marca LG - Por no llegar con materiales apropiados de instalación de soporte de Tv y mentir a su cliente

No Resuelto No Resuelto. Cero preocupación por sus clientes, jamás un llamado , nada de nada

Lg - Imposible comunicarse para instalación de lavadora

Sernac No Resuelto Sin Resolución. Publicidad engañosa informando que instalación de lavadora es gratuita pero alomento de pedirla hay que pagarla. Lo solucioné por mis medios

Lg - Compra aún no llega, luego de 20 días!

Resuelto Me Enviaron Otro Televisor. Al final el televisor se había perdido en reparto. Me llamaron días después de dejar el reclamo para darme las explicaciones del caso y comentarme que me mandarían otro. Ya llegó y todo bien

Resuelto

Autor:

Lg

10 Septiembre, 2020 - 21:46

Luego que no dieron mucho a mi favor, procedieron a cambiar la pantalla completa. Reitero dos veces me dijero que no cumplia con la POLITICA, espero sea un precedente ... si pieden cambiar una pantalla que vale más que el televison por 1 pixel quemado.

Saludos
Gracias

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
19, Agosto 2020
Número: 705547

Lg

Pixel quemado TV Oled

SEÑORES Lg

PRESENTE

Nov del año pasado, estimo compré un telvisor LG Oled, despues de buacar la MEJOR CALIDAD, hasta compré garantia extendidad con Falabella.1er compré en tienda y me despacharon falabella OK2do estando el televison en casa, procedo llamo al servicio Premium Care!!! Por ser Oled van a casa y lo instalan de regalo un soporte de la NASA...3ro al Junio 2020, punto blanco, que brilla mas que la estrella del Sur.....4to llamo a Servicio Premium Care.... y empezamos la politica dice q desde 2 pixel quemados hacen algo, que enviaran técnico cuando pase la cuarentena.5to Hoy llegó el técnico, desmonta el televisor y lo destapa.... DESTAPA, para sacar una foto a un códogo que llevan dentro.... que onda,6to lo vuelve a cerrar, y me.pide ayuda para colgarlo.7mo me deja un papel y que me llamaran, pero que la politica es clara....NO puedo creer que haya elegido comprar un televisor supuestamente el.mejor ese día y falle en que 5 a 6 meses... nadie lo toca y se quema un pixel... LG.... espero su respuesta, por ahora aconsejo leer la letra chica de la chica... y peor aún debo esperar que se acabe esta garantia para recien cobra rla extendida...

Objetivo: Que sean claros al momento de vender sus productos y digan estas !politicas! Claro asi elijo la mejor marca

Autor: R.Z.

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Publicado el Miércoles, Agosto 19, 2020 - 23:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.