- Lo Barnechea, Chile
- 03, Abril 2022
- Número: 887030
No hicieron devolución de mi dinero
PRESENTE
Realicé la compra de un escritorio el dia 2 de enero de 2022 a traves de internet, pagina lider. Cl , pagando desde mi cuenta banco de chile (t. Debito) por un monto de $154.990).El producto llegó el 18 de enero, como figura en la boleta, con defectos por maltrato del transportista. Se gestiona la devolución y recogen el producto el dia 2 de febrero de 2022, indicando que se iban a comunicar conmigo para hacerme la devolución del dinero.El dinero nunca me lo devolvieron, ni se comunicaron conmigo. Interpuse el reclamo 4054185 con la agente angelica morales del servicio al cliente de lider el dia 17 de febrero de 2022, en donde les indico la cuenta donde me deben hacer la devolución del dinero.Hasta la fecha (3 de abril del presente) no me han hecho devolución alguna. Ni en la cuenta que les indique por el reclamo, ni el cuenta desde donde realicé el pago del producto
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero de la compra a la brevedad
Autor: M.M.