Malas respuestas y mala disposicion

buenas tardesayer 07/12 realice una compra en el lider que esta ubicado en av central con pajaritos al lado de una vecinera a comprar algunas cosas , el dia sig fui a cambiar un prod el cual me quedo grande y la chica que m atendio mujer de edad con pelo corto rojo me atendio pesimo le hable varias veces por fuera lo que no pesco , era primera vez que hacia un cambio ahi , no tenia idea por donde de hacia por lo que pedi al guardia que me sellara lo que llevaba encima para poder pasar y no tener mayor problema y como vi que estaba saliendo la aborde por dentro del lider y le digo amablemente que donde puedo hacer el cambio me dice que ahi pero que es pro fuera yo le respondo que le hable varias veces y me ignoro y me contesto que estaba ocupada que no estaba na vitriniando una revista y yo le digo que esa no es una forma de contestar nadie la estaba atacando pero como no me dio respuesta de nada todas las veces que le hable por fuera ni me dijo esperame un seg que estoy ocupada , me dio las indicaciones de como hacer y lo hice mas pude realizar el cambio en ningun momento la chica se disculpo del trato ni nada pero quiero dejar el trstimonio que la gente que trabaja en servicio al cliente en ese lider es horriblemente mala atendiendo gente , te lo dice alguien que estudio turismo y cursos de servicio al cliente tiene miles