- Florida, Chile
- 16, Febrero 2022
- Número: 877817
Cambio de producto en mal estado

PRESENTE
Compre una cocina el día 09.02.2022 el cual me llego el día viernes 11.02 2022 la abrimos cuando llego mi pareja no nos dimos cuenta q venia golpea y con el vidrio chueco por q se le soltaron los pernos nos dimos cuenta al momento de poner la manguera q venia golpeada, lo cual llamamos deinmediato nos dijeron q al día siguiente nos llamarían para venir a buscarla y cambiarla cosa q no a pasado no se an comunicado conmigo ni telefónicamente menos por correo. Llamo a servicio al cliente y me dicen q aun esta en evaluación mi caso tengo q seguir esperando la cual es una respuesta q no me conforma por q yo compre la cocina para ocuparía no para tenerla embalada .necesito una respuesta pronto
Objetivo:
Obtener una solucion
El cambio de producto lo antes posible o anulación
Autor: V.M.