- Maule, Chile
- 09, Febrero 2022
- Número: 876504
No entrega de producto
PRESENTE
Hice una compra el 26/01/2022 por un librero con despacho a domicilio programado para el 08/02/2022. Hice los arreglos para estar todo el día en casa, puesto que el producto podía llegar entre 9 y 21 hrs.sin embargo no me enviaron el pedido y a las 21 hrs llegó un SMS diciendo que la entrega podría retrasarse entre 48 y 72 hrs. Al consultar por el estado del envío, solo dicen que lo enviarán los antes posible.Considerando lo anticipado de la compra, creo que es un incumplimiento grave la no entrega del producto y la información poco clara que dan a través de sus canales de atención.El número de compra es 50026620134
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del producto lo antes posible
Autor: S.F.