Ingresar Reclamo Ranking

Insuficiente

Lider Walmart

13.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

811

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

26.8% Jumbo

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

17.2% Preunic

14.3% Tottus

13.9% Lider Walmart

13.8% Supermercado Santa Isabel

9.5% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

🙁 Lider.cl - No quieren cancelar envío ni pedido

No Resuelto No Dan Solución. Evitar Compras Internacionales Con Líder. Me dijeron que tenía que rechazar el pedido cuando llegue, el tema es que vivo en departamento y los conserjes aceptan todo. No tienen cómo saber que envío es el que tienen que rechazar. No dan solución

🙁 Lider Walmart - No devulucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. En relación a una devolución de un dinero por una zapatillas, que compre el 2025 y nunca llego el dinero. Recibí un correo indicando que se anularía la compra. Eso aun no ha sucedió.

🙁 Lider Walmart - Harina selecta con larvas

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo.

🙁 Lider Walmart - robo de vehiculo estaciomaniento

No Resuelto No Resuelto. Realice un reclamo a través de sernac. Quede muy decepcionado. Uno por la respuesta de líder. No se hace responsable de los daño aludiendo qué son delitos de cárter público. Segundo siento que sernac es organismo con ningún peso

🙂 Lider Walmart - no respetar precio exibido

Resuelto La Empresa Me Respeto El Precio Publicado. el resultado fue positivo , ya que con el reclamo realizado la empresa hizo valer mi derecho de consumidor.

Autor:

🙁 No Resuelto

21 Marzo, 2022 - 11:49

Lamentablemente tuve que pasar una semana horrible con vómitos y dolor de estómago encuentro que el reclamo no está resuelto poriqe con preguntar cómo me siento eso no sirve de nada

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
27, Febrero 2022
Número: 879848

Sernac

Lider Walmart

Producto vencido

SEÑORES lider walmart

PRESENTE

Hola soy Margarita Navarro, el día de ayer sábado 27/02/2022 fui al líder que se encuentra ubicado en av. Colón #2572, Valparaíso a hacer unas compraa como l ohago habitualmente en resumen no me di cuenta y me traje un producto vencido ( margarina ) en este caso el producto tiene fecha de vencimiento del 18/11/2021 lo que no entiendo es como una línea de supermercados tan grande como líder Walmart pueden vender productos vencidos se supone que uno va confiado a comprar las cosas pero salen vencidas , no me di cuenta que estaba mala la margarina hasta que empecé con vómitos y dolor de estómago ya que estoy embarazada y la margarina me callo pésimo horribles dolores de estómago y vómitos son los que he tenido durante todo el día hasta que se me ocurrió mirar la fecha de vencimiento de las cosas que compre. Finalizando con la explicación espero recién las cosas de los Supermercados para que no vuelva a pasar esto más si uno está embaraza es súper peligroso comer cosas vencidas espero su respuesta atte Valeria Navarro

Objetivo: Que se corrijan estas fallas No encuentro una solución satisfactoria en este momento ya que estoy embaraza y solo me preocupa si el producto le hizo mal a mi bebé porque si llega a ser así no solo será un reclamo por escrito. La solución la debe rondar la empresa como satisfacer al cliente. Más encima no dejan marcar la alternativa que uno quiere.

Autor: V.N.

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Publicado el Domingo, Febrero 27, 2022 - 00:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.