Lider Walmart

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

19.4% Lider Walmart

18.8% Jumbo

15.4% Supermercados Alvi

14.6% Acuenta

14.4% Tottus

14.0% Supermercado Santa Isabel

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas

Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.

Resuelto

Autor:

Positivo Y Solucionado.

3 Febrero, 2022 - 09:33

Después de mucho tiempo quedo solucionado pero tube que recurrir a Sernac para que quedara solucionado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
19, Enero 2022
Número: 871970

Sernac

Lider Walmart

Error en el envío del producto

SEÑORES lider walmart

PRESENTE

Buenas Tardes:Quiero Presentar mi reclamo para que sernac y a través de reclamos.cl pueda hacer algo en el caso que me aqueja como consumidor en contra de la empresa lider.cl Adquirí con fecha 10/12/2021 una cómoda de 4 cajones modelo "Dinamo Rovere" por un valor de $79.990 (adjunto Boleta) y el día 17/12/2021 me envían mensaje de que mi pedido ha sido preparado (adjunto Copia) el N° de compra es 050020502844 el día 18/12/2021 llegan con un producto que no es el que compre "Mesa esquinera" (adjunto Foto) llame de inmediato al fono 6004009000 explicando el error y no me han dado ninguna solución he llamado mas de 20 veces y dicen que me llamara un supervisor lo que nunca a pasado N° Reclamo 3827941.Considero una falta de respeto para un cliente que compra un producto y le envían otro y cuando solicito me solucionen el problema no hay una respuesta satisfactoria despues ya de un mes de sucedido el problema que provocaron ellos no yo. El producto además ya esta pagado también escribí al WhatsApp de atención al cliente donde atiende un robot de inteligencia artificial que solo contesta que no entiende de que se trata el problema ojala y espero poder tener una solución a mi problema por intermedio de ustedes AtentamenteDaniel Orlando Alarcón Parker

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen el producto que compre, vayan a buscar a mi casa la caja que no corresponde que por lo demás esta sellada y sin abrir. O en ultima instancia devuelvan mi dinero de la compra.

Autor: D.A.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Enero 19, 2022 - 00:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Prefiere Preunic