- El Bosque, Chile
- 07, Julio 2022
- Número: 906286
Cobro injustificado
PRESENTE
Desde septiembre del año pasado que no tengo ninguna deuda con la empresa, pero desde febrero de este año me llaman por cuotas vencidas que tendría.Ya hice la solicitud vía telefónica y directamente en la sucursal El Bosque, pero igual siguen los llamados.He logrado determinar que el error seria que tratan de ubicar a un cliente de nombre Roberto Carlos Sánchez Vega, Rut: 13xxxxx, y yo soy Roberto Andrés Sánchez Vega, Rut: 9.xxxxxx.Esto sería comprensible, pero no corresponde que estén molestando a otra persona por ese detalle, y menos una empresa de este tipo.Tengo mis finanzas al día, y nadie ma llama para cobrarme nada, por lo que esta situación es bastante molesta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No volver a recibir llamados de cobranzas injustificados
Autor: R.S.