- Maipú, Chile
- 02, Junio 2022
- Número: 898716
Venta de productos sin stock
PRESENTE
Venta de producto durante Cyber Day el cual es comprado durante el primer día (31/05), supuestamente debía llegar el día 02/06, sin embargo en el horario que debía llegar, me llaman por teléfono para indicarme que no tienen stock del producto y que me lo van a cambiar por uno de igual valor que el pagado, que obviamente ya habiendo pasado Cyber Day era un producto de menor calidad, ante la negativa de aceptar, sin buscar otra solución se procede a la devolución del dinero (sin haber aceptado esa solución). Finalmente se venden productos que no se tienen, se ocupa el dinero durante la transacción, luego se desentienden, venden un producto de menor valor o restituyen el dinero (con 5 días hábiles de trámite adicional), sin opciones de optar a un producto que pudo haber sido comprado en cualquier tienda por el mismo valor.decepcionado de esta empresa
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen el producto que se me ofreció y el cual pagué debidamente, del cual aún tienen stock al revisar (incluso), en lider.cl
Autor: J.F.