Autor:

No Del Todo

22 Marzo, 2022 - 13:01
llamaron del lider solo para compensar las ruedas faltantes que trae la cama y por eso me ofrecieorn 20% de descuento que fue depositado en mi cuenta, sin embargo, le consulte a la ejecutiva que pasaba con el tema de mal trato por el despachador y dijo que alguien se comunicaría conmigo específicamente por ese asunto, cosa que hasta hoy no ha pasado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 08, Marzo 2022
  • Número: 881783
Sernac

Lider Walmart

Mal trato de persona del despacho

SEÑORES lider.cl

PRESENTE


Las personas q entregan despacho, me llamaron 11:30 para que enivara mi ubicación, lo hice y al rato ellos envian su ubicacion q indica q estaban a 2 minutos, sin embargo paso + de 1 hora y pregunto y dicen q el conductor se paso y q por tanto antes de almuerzo vendran a dejar el proctucto q es una cama. Llego las 17:30 y llama excusandose q tenian prblemas etc, me trato de prepotente por decirle mentiroso siendo q ya habían dicho una hora especificia, el hombre dijo q yo no puse bien la dirección cosa imposible si le envie 3 veces la misma ubicacion. Cuando llegaron dejaron tirada la cama a la entrada del edificio y algando todo el rato q yo era prepotente le dije q lo tenían q subir a mi dpto 2 piso como yo sola iba a cargar una cama? y ahi lo dejaron tome fotos para poder evidenciar al irse uno de los hombre grito burlezcamente haber si lo subes sola. Tengo patente nombre y fotos. Pase un muy mal rato además de haber de perder un dia de trabajo. Además faltan ruedas de cama para poder terminar de armar ya que quedó en el aire la cama nido.además cuandos los hombres se fueron ni si quiera me entregaron documento de la "ENTREGA DEL PRODUCTO"El nombre del conductor Matias Burgos, patente del camión 3/4 SS YV82. Desconozco si es empresa externa q contrata lider o no.
Objetivo: Obtener una compensacion economica una disculpa es poco para el trato de recibí por tanto, solicito devolución de mi dinero sin entrega del producto.
Autor: C.P.
Publicado el Martes, Marzo 8, 2022 - 11:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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