- La Serena, Chile
- 10, Mayo 2022
- Número: 894107
Pésimo servicio de entrega de productos

PRESENTE
He hecho varias compras en LIDER.cl, y en cada ocasión el tiempo de entrega es exageradamente largo dejando una pésima experiencia de compra.Un solo personaje entregando, cada vez debe ir a bodega a buscar el producto y esperar que el cliente pruebe el producto para recibirlo. Al menos deberían tener los productos que avisaron que entregarían en el día dispuestos en zona de entrega, una segunda persona que ayude en el proceso de prueba y recepción ayudarían a mejorar la experiencia de compra.Un proceso de compra de 5 minutos y de entrega de más de 60 minutos, si no mejora perderán clientes progresivamente. PÉSIMA EXPERIENCIA DE COMPRA.
Objetivo:
Mejorar proceso entrega de productos
Autor: V.E.