Autor:

No Resuelto

17 Octubre, 2022 - 18:15
Hasta la fecha no recibo solución, he llamado y me he comunicado todos los días, lo único que dicen es "está en proceso de observación"
Yo necesito ese dinero para comprarle las cosas a mi hija.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 07, Octubre 2022
  • Número: 924817

Lider Walmart

Pedido incompleto y con múltiples fallas

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Hola, buenas tardes, yo, María José QuinterosRut: 20.694.xxx-x, hice un pedido el día 3 de octubre. El cual había quedado agendado para el día 4, de 19 a 21 hrs. El cual no llego en fecha estimada.En la tarde del día 4, me mandan un correo diciéndome que me van a regendar el pedido para el día 5.El día 5, me llaman los chicos que arman los pedidos, y me avisa que hay varios productos que no estaban, por lo cual se sustituyeron por unos similares. Ese mismo día, me llaman diciéndome que estaban en camino. Tampoco llegaron.El día de ayer, 6 de octubre, a las 22hrs llega el pedido, me percató que faltan muchas cosas (active defense, chiquitines, pimentón congelado, 1 bandeja de tiritas de pechuga de pollo, churrasco Posta rosada)Al revisar detalladamente el pedido, me percató de que el pollo, estaba vencido desde el 30 de sept. Los yogurts que pedí, venían rotos, el aceite Belmont también venía con fuga y los pañales quedaron llenos de aceite.Llame para hacer el reclamo. Espero pronta respuesta, lamento mucho lo que sucedió, de todos los pedidos que he hecho, jamás me había pasado algo así.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: M.Q.
Publicado el Viernes, Octubre 7, 2022 - 18:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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